Retningslinjer for angrerett

Du kan angre kjøpet uten å oppgi grunn innen 14 dager etter at du, eller noen du har utpekt, mottok varen.

Abonnement

For abonnement løper angrefristen i 14 dager fra du mottar første levering, og angreretten gjelder hele abonnementsavtalen. Dette gjelder også abonnement startet med kampanjerabatt: angrer du innen fristen, betaler du ikke tilbake kampanjerabatten.

Slik angrer du

Send en tydelig melding til post@olivex.no innen fristen og oppgi ordrenummeret. Du kan bruke angreskjemaet nederst på denne siden, men du må ikke.

Retur

Send varen tilbake til This Is A Fairy Tale AS, Karlstadveien 9, 1516 Moss, uten unødig opphold og senest 14 dager etter at du meldte fra. Du betaler returfrakten. Pakk flasken forsvarlig.

Unntak: brutt forsegling

Olivenolje er et næringsmiddel. Er forseglingen på flasken brutt etter levering, kan flasken av hygieniske grunner ikke returneres (angrerettloven § 22 bokstav g). Angreretten gjelder derfor uåpnede flasker. For abonnement kan du likevel gå fra resten av avtalen innen fristen.

Tilbakebetaling

Vi betaler tilbake det du har betalt, inkludert opprinnelig frakt (standardlevering), senest 14 dager etter at vi fikk beskjed om at du angrer. Vi kan vente med tilbakebetalingen til vi har fått varen tilbake, eller til du har dokumentert at den er sendt. Vi bruker samme betalingsmiddel som ved kjøpet.

Angreskjema

(Fyll ut og send skjemaet bare hvis du ønsker å gå fra avtalen.)

Til: This Is A Fairy Tale AS, Karlstadveien 9, 1516 Moss, post@olivex.no

Jeg underretter herved om at jeg ønsker å gå fra min avtale om kjøp av følgende varer: ……
Bestilt den: …… / Mottatt den: ……
Ordrenummer: ……
Forbrukerens navn: ……
Forbrukerens adresse: ……
Dato: ……
Forbrukerens underskrift (bare dersom skjemaet sendes på papir): ……